Кровь из уха, удаление серы

Добрый день! Пару недель назад, при обычной процедуре чистки ушей с помощью ватной палочки, неглубоко, в правом ухе, на вате осталась кровь. Предполагая возможный отрыв присохшей корочки, оставили это ухо в покое. Однако недавно, опять при чистке, снова кровь и неприятные ощущения при прикосновении палочки (все делалось очень аккуратно, вряд ли возможна была травма тканей при этой процедуре). Заглянув в ухо еще через неск. дней, там обнаружили не то корочки, не то что-то перепонковидное, довольно близко к выходу в ушную раковину. При этом слух не стал слабее. Спасибо!